Legency เชื่อว่าการเล่นเกมที่ดีคือการเล่นที่มีความสุขโดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน เราจึงมีเครื่องมือและนโยบายที่ช่วยให้คุณดูแลตัวเองได้ตลอดเวลา
การเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวคิดที่ Legency ยึดมั่นมาตั้งแต่วันแรก หมายถึงการเล่นเกมออนไลน์ในฐานะความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่วิธีหาเงิน ไม่ใช่ทางออกของปัญหาชีวิต และต้องอยู่ในขอบเขตที่คุณควบคุมได้ด้วยตัวเอง
Legency ตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์มีทั้งด้านบันเทิงและความเสี่ยง เราจึงพัฒนานโยบายและเครื่องมือต่างๆ เพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างปลอดภัย โดยไม่ปล่อยให้การเล่นกลายเป็นปัญหาในชีวิต การเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าต้องเลิกเล่น แต่หมายถึงการเล่นอย่างชาญฉลาดและมีสติอยู่เสมอ
บางครั้งการเล่นพนันก็ค่อยๆ เปลี่ยนจากความสนุกกลายเป็นปัญหาโดยที่เราไม่รู้ตัว Legency อยากให้คุณหมั่นสังเกตตัวเองเป็นประจำ หากพบสัญญาณต่อไปนี้ ขอแนะนำให้หยุดพักและขอความช่วยเหลือ
หากคุณพบว่าตัวเองมีสัญญาณเหล่านี้ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้หยุดเล่นชั่วคราวและติดต่อ Legency เพื่อใช้เครื่องมือควบคุมหรือขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญโดยทันที ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ
Legency พัฒนาเครื่องมือหลายอย่างเพื่อให้สมาชิกสามารถจัดการการเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทุกเครื่องมือใช้ได้ฟรีและสามารถเปิดใช้งานได้เองผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง
นอกจากเครื่องมือทางเทคนิคแล้ว Legency ยังอยากแชร์หลักการง่ายๆ ที่ช่วยให้คุณเล่นได้อย่างสนุกและปลอดภัยในระยะยาว หลักการเหล่านี้ไม่ใช่กฎที่บังคับ แต่เป็นแนวทางที่ผู้เล่นที่มีประสบการณ์ส่วนใหญ่ใช้เพื่อให้การเล่นเป็นเรื่องที่ดีเสมอ
จำไว้เสมอว่าการเล่นพนันออนไลน์บน Legency ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก ในระยะยาวบ้านได้เปรียบเสมอ การเล่นอย่างรับผิดชอบคือการที่คุณยังคงมีความสุขกับการเล่นได้นานๆ โดยไม่มีผลกระทบต่อชีวิต
Legency ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา เรามีมาตรการหลายชั้นเพื่อยืนยันอายุของสมาชิกและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
หากคุณเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงบริการพนันออนไลน์ สามารถติดต่อ Legency ได้ที่ support@legency.click เพื่อขอความช่วยเหลือได้ทันที
ตอบคำถามเหล่านี้ในใจ หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
คุณเคยเล่นเกินงบที่ตั้งไว้บ่อยครั้งหรือไม่?
คุณเล่นเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียดในชีวิตหรือไม่?
คุณรู้สึกหงุดหรือกระวนกระวายเมื่อหยุดเล่นหรือไม่?
คุณซ่อนเรื่องการเล่นจากคนในครอบครัวหรือไม่?
คุณยืมเงินคนอื่นมาใช้ในการเล่นหรือไม่?
คุณเคยพยายามเลิกแต่ทำไม่ได้หรือไม่?
ทีมงาน Legency พร้อมรับฟังและช่วยเหลือคุณทุกวัน ไม่มีการตัดสิน ไม่มีค่าใช้จ่าย
Legency ส่งเสริมให้สมาชิกเล่นเกมเพื่อความสนุกสนาน ไม่ใช่เพื่อกดดันตัวเอง
Legency มีเครื่องมือครบชุดให้คุณจัดการการเล่นได้เต็มที่ ใช้ฟรีทุกอย่าง ไม่ต้องรอนาน
ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามที่คุณต้องการ เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะปฏิเสธการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป ช่วยให้คุณไม่เกินงบที่ตั้งใจไว้
กำหนดเวลาสูงสุดในแต่ละ Session ที่ต้องการเล่น เมื่อครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและออกจากระบบให้โดยอัตโนมัติ เพื่อป้องกันการเล่นต่อเนื่องโดยไม่รู้ตัว
หยุดพักการเล่นได้ทันที ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 สัปดาห์ ในช่วงพัก บัญชีของคุณจะยังคงอยู่แต่ไม่สามารถเข้าเล่นหรือฝากเงินได้ เหมาะสำหรับช่วงที่รู้สึกว่าต้องการพักสมอง
หากต้องการหยุดเล่นระยะยาว คุณสามารถแบนตัวเองได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร ในช่วงนี้บัญชีจะถูกระงับสมบูรณ์และจะไม่รับโปรโมชันหรือการสื่อสารใดๆ จาก Legency
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อรอบการเล่น เมื่อถึงวงเงินขาดทุนที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดอนุญาตให้เล่นต่อโดยอัตโนมัติ ป้องกันการตามเงินคืนจนเกินตัว
ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเป็นระยะให้คุณเห็นว่าเล่นมานานแค่ไหนและใช้เงินไปเท่าไรแล้ว ช่วยให้คุณรู้สึกตัวและตัดสินใจได้ดีขึ้นว่าควรเล่นต่อหรือหยุดพัก
เปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ได้ที่หน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ หรือติดต่อทีมงานที่ support@legency.click
หากคุณหรือคนที่คุณรัก รู้สึกว่าการเล่นพนันกำลังกลายเป็นปัญหา ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ได้เลย ง่าย รวดเร็ว และไม่มีการตัดสิน
ส่งอีเมลมาที่ support@legency.click แจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือเรื่องการเล่น ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
ทีมงานจะช่วยแนะนำว่าควรใช้เครื่องมือใด ไม่ว่าจะเป็นการจำกัดวงเงิน พักชั่วคราว หรือระงับบัญชีระยะยาว
เครื่องมือทั้งหมดมีผลทันทีที่เปิดใช้งาน ไม่มีระยะเวลารอคอย เพื่อให้คุณได้รับการช่วยเหลืออย่างรวดเร็วที่สุด
Legency สามารถแนะนำหน่วยงานภายนอกที่ให้คำปรึกษาด้านการพนันในประเทศไทยได้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน
Legency พร้อมช่วยเหลือสมาชิกทุกคนให้เล่นได้อย่างมีความสุขและปลอดภัยเสมอ
เราไม่ใช่แค่บอกว่าใส่ใจ แต่ลงทุนพัฒนาระบบและนโยบายเพื่อสิ่งนี้จริงๆ
Legency เชื่อว่าสมาชิกที่มีความสุขและสุขภาพดีคือรากฐานที่แข็งแกร่งที่สุดของแพลตฟอร์ม เราไม่ต้องการกำไรระยะสั้นที่มาจากการสูญเสียของสมาชิก
นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ Legency พัฒนาตามแนวทางขององค์กรระดับโลกด้านการป้องกันปัญหาการพนัน เพื่อให้สมาชิกได้รับการดูแลที่ดีที่สุด
Legency ไม่ซ่อนข้อมูลสถิติการเล่นจากสมาชิก คุณสามารถดูประวัติการฝาก ถอน และเล่นย้อนหลังได้ทุกเมื่อ เพื่อให้ตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
Legency จะไม่ส่งโปรโมชันหรือโบนัสให้สมาชิกที่อยู่ในช่วงพักการเล่น หรือสมาชิกที่ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion อยู่ โดยเด็ดขาด
เครื่องมือป้องกันตัวเอง เช่น Self-Exclusion ถูกออกแบบให้ยกเลิกได้ยากและต้องรอระยะเวลาหนึ่งก่อน เพื่อป้องกันการตัดสินใจที่หุนหันพลันแล่น
พนักงานของ Legency ทุกคนได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ เพื่อให้สามารถรับรู้สัญญาณและช่วยเหลือสมาชิกได้อย่างเหมาะสม
ทีมงาน Legency พร้อมดูแลทุกท่านให้มีประสบการณ์การเล่นที่ดีและปลอดภัยตลอดเวลา
ข้อสงสัยที่สมาชิก Legency มักถามเกี่ยวกับนโยบายนี้
สมัครสมาชิกวันนี้และเพลิดเพลินกับเกมหลากหลายในแบบที่คุณควบคุมได้ทุกขั้นตอน
อ่านเพิ่มเติม: ข้อกำหนดและเงื่อนไข | นโยบายความเป็นส่วนตัว | คำถามที่พบบ่อย